4 Nov
2004
4 Nov
'04
11:39 p.m.
Ekkehard Burkon schrieb:
Du musst der Queue ein sog. "Freigabe-Zeitintervall" zuweisen. Das geschieht auf: http://localhost/otrs/index.pl?Action=AdminQueue
Das habe ich gemacht. Da steht 30 (ich nehme an Minuten) drin.
Ich sehe das Problem nun auch - Du meinst die _bereits_ _beantworteten_ Tickets. Da hilft Dir nur der Patch weiter, das sehe ich so. Könnte man mal das Unlock-Skript erweitern. Hm... Gruß, Robert Kehl