Leg doch mal eine Datei an und probiers nochmal:
== schnipp ==
PRODUCT = OTRS
VERSION = 3.0.11
BUILDDATE = Tue Oct 11 14:03:08 CEST 2011
BUILDHOST = otrsbuild.otrs.com
== schnipp ==
Aber wenn die schon fehlt, würde ich der Struktur nicht trauen, das Tar-Archiv erneut saugen und nochmal auspacken. Das upgrade dauert ja nicht lange.
LG.,
Christoph