2 Aug
2007
2 Aug
'07
6:12 a.m.
Hallo Volker, Volker A Mönch schrieb:
Zu Ihrer E-Mail von Heute (01.08.2007, um 16:42 Uhr) ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯
Und noch eine Erkenntnis:
Ich habe gerade eine weitere Nachricht bekommen und diese gelesen und geschlossen. Dennoch hat sich die Zahl der neuen Nachrichten nicht reduziert.
Ggf. ist das geschlossene Ticket weiterhin von Dir gesperrt. Dann bleibt es vermutl. eine neue Nachricht. Gebe das Ticket in diesem Fall manuell frei, wobei dies normalerweise beim Schließen automatisiert erfolgen sollte. Gruß, Alexander