[otrs-de] Zusaetzliche "Listen" im Agenten-Dashboard moeglich?

Hallo zusammen, kann man (und wie) ausser "New Tickets" und "Open Tickets" noch zusaetzliche Listen von Tickets ins Agenten-Dashboard einbauen? Ich moechte gerne alle offenen Tickets einer bestimmten (besonders wichtigen) Queue in einer eigenen Uebersichtsliste direkt im Dashboard haben. Ich verwende OTRS 3.1.3 (RPM-installation) unter CentOS 5.8. Gruss frank