
Hallo, Version: OTRS 3.2.1; FAQ 2.2.3 Wir haben für neue FAQ-Artikel die Freigabe-Option aktiviert. In dem Ticket, das dazu erstellt wird, steht der Link Zur Freigabe klicken Sie bitte auf folgenden Link: <OTRS_CONFIG_HttpType>://<OTRS_CONFIG_FQDN>/<OTRS_CONFIG_ScriptAlias>index.pl?Action=AgentFAQ&Subaction=Update&CategoryID=<OTRS_FAQ_CATEGORYID>&ItemID=<OTRS_FAQ_ITEMID> Bei Klick auf diesen Link gibt es die Fehlermeldung: Module AgentFAQ not found Im Verzeichnis /opt/otrs/Kernel/Modules gibt es diese Datei ja auch nicht. Ich habs dann mal mit ... Action=AgentFAQEdit.. versucht, dabei erhalte ich dann die Datei "Index.pl" zum Download. Wie muss den die Action richtig lauten? Oder verwendet jemand eine andere FAQ-Lösung (Open Source)? Vielen Dank Gruß Sepp