Re: [otrs-de] Fw: Software Error: Can't locate object method "new"

Hi, ok, habe ich gerade auch mal getestet, aber auch das half nichts. meldung erscheint wie gehabt. Ohje, sind jetzt schon seit Tagen dran, aber irgendwie kommen wir einfach nicht auf des Rätsels Lösung. Grüße tobias siebert -------------------------------------------------- From: "Dieter Ringhofer" Sent: Sunday, May 02, 2010 7:00 PM To: Subject: Re: [otrs-de] Fw: Software Error: Can't locate object method "new"

Am 02.05.2010 14:07, schrieb Tobias Siebert:

...

also habe allen Ordner "Config", "Files", "Modules", "Output", "System" sämtliche Lese und Schreibrechte gegeben (0777), der Fehler erscheint aber leider unverändert. Gruppe ist immer "www-data" und Owner "root"

Ist doch korrekt, oder?

Ich mache da sehr viel von Hand und habe wegen vieler Problem mit Online-Updates grundsätzlich immer <benutzer>:

D.h.: /opt/otrs -> otrs 776, bei Debian otrs:www-data

Das selbe gilt natürlich rekursiv in allen Unterverzeichnissen.

-- Mit freundlichen Grüßen / With kind regards

Dieter Ringhofer

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