Hallo Zusammen, das mag sich ja ein wenig wir anhören, aber die Idee ist, das OTRS in einem öffentlichem Ordner vom MS-Exchange unter Outlook zur verfügung zu stellen. Dort soll das customer Backend mit LDAP-Zugriff auf das Active Directory laufen. Dabei sind mehrere Fragen entstanden: 1. Kann das customer-interface per LDAP die Benutzerinformationen den MS-Active Directory, was ja LDAP-Basiert ist, nutzen? 2. Gibt es eine möglichkeit die Anmeldeinformationen des Outlook, welches sich ja in der Domäne bzw am ADS angemeldet hat, automatisch übergeben Man kann öffenltichen Ordnern eine Homepage zuweisen, die dann angezeigt wird, wenn den Ordner öffnet, das geht auch soweit. Hat sich schon mal jemand mit dem Thema OTRS-LDAP und ADS auseinandergesezt? Für Hilfe und Anregungen bin ich Dankbar. Nils Dohse P.S.: Wir versuchen so langsam die MS-Schiene auf diese weise zu verlassen ☺