Hallo zusammen ! Ich bin gerade dabei, OTRS 2.0.4 unter ubuntu dapper einzurichten und habe noch ein paar Probleme: 1) Cron-Jobs Wie soll das unter debian funktionieren ? Crom.sh lässt sich nicht starten, weil der User otrs das OTRS-Stammverzeichnis nicht als Homeverzeichnis hat. In der README.Debian steht , dass die cronjobs in /etc/cron.d kopiert würden. Sind sie auch. Was dann ? 2) AdminPackageManager Gibt bei Aufruf folgenden Fehler: ------- Software error: ERROR: Need write permission in OTRS home Try: $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.sh !!! ------- Ich habe entsprechend als root dieses Programm aufgerufen : SetPermissions.sh /usr/sharr/otrs otrs www-data otrs www-data Der Fehler besteht allerdings weiterhin. Kann mir jemand sachdienliche Hinweise geben ? Vielen Dank fürs Lesen & Viele Grüße Norbert