[otrs-de] Automatische Sperrung deaktivieren

Hallo, ich möchte sämtliche autom. Sperrvorgänge z.B. bei Anlage eines Telefontickets oder bei Änderung des Besitzers verhindern. Hierzu habe ich über SysConfig alle RequiredLock Parameter auf "Nein" gesetzt. Allerdings scheint das nicht zu greifen. Wenn ich ein Telefonticket anlege, wird immer noch das Ticket gesperrt. Hat jemand eine Idee ? Danke und viele Grüße Jens