Hi,

wir sind gerade zu 3.1.11 gewechselt und es fehlt uns in der Ticketübersicht der Select, um das Ticket in eine andere Queue zu verschieben (wie bei 2.x)

Ich habe mir  gerade  den Sysconfig angesehen uns nichts gefunden. 

Im AgentTicketOverviewPreview.dtl  habe ich etwas gefunden (siehe unten), was es realisieren sollte (?), bekomme das aber nicht "enabled". Hat jemand eine Idee ?

Danke.

Gruß
Clemens Zimmermann

PS: Beim Zugriff auf das Archiv ( http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de) bekomme ich einen Fehler.

AgentTicketOverviewPreview.dtl :

!-- dtl:block:DocumentMenuItemMoveForm -->
<li class="$QData{"Class"}">
    <form title="$Text{"Move ticket to a different queue"}" action="$Env{"CGIHandle"}" method="get">
        <input type="hidden" name="Action" value="AgentTicketMove"/>
        <input type="hidden" name="QueueID" value="$QData{"QueueID"}"/>
        <input type="hidden" name="TicketID" value="$QData{"TicketID"}"/>
        <label for="DestQueueID" class="InvisibleText">$Text{"Change queue"}:</label>
        $Data{"MoveQueuesStrg"}
    </form>


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Dipl. Inform. Clemens Zimmermann

Technische Universität Berlin

tubIT-Kundendienst

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