Hallo Detlev,
ich glaube, das was du meinst ist der Befehl Übersichten aktualisieren.
Die Einstellung findest du in den Benutzereinstellungen beim jeweiligen
Benutzer (Zahnrad oben neben Ein- und Ausloggen)
Viele Grüße
Reinhard
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de [mailto:otrs-de-bounces@lists.otrs.org] Im Auftrag von Detlev
Sieber
Gesendet: Montag, 20. August 2018 10:23
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] 7-Tage-Statistik
Liebe OTRS-Experten,
die 7-Tage-Statistik ist bei uns immer ein schöner Motivationsfaktor,
wenn wir sehen, wieviele Tickets wir schließen konnten...
Leider wird die Statistik nur gelegentlich aktualisiert. Weiß jemand,
wann eine Aktualisierung erfolgt bzw. ob man die Häufigkeit irgendwo
einstellen kann?
Viele Grüße
Detlev
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