Hi Dieter, in der Konfiguration des TimeAccounting gibt es dafür eine Einstellung: <ConfigItem Name="PreApplicationModule###AgentTimeAccounting" Required="0" Valid="1"> <Description Translatable="1">This module forces inserts in TimeAccounting.</Description> <Group>TimeAccounting</Group> <SubGroup>Frontend::Agent</SubGroup> <Setting> <String Regex="">Kernel::Modules::AgentTimeAccounting</String> </Setting> </ConfigItem> Deaktivier diese mal über die SysConfig. Dann sollte dieses Verhalten verschwinden. Gruß, Martin Am 22.11.10 19:16, schrieb Dieter Ringhofer:
So, eine kleine Ergänzung:
Änderung der Benutzereinstellungen (Datum Beginn) auf den jetzt folgenden Tag verschaffte ihm die Möglichkeit, wieder ganz normal zu arbeiten.
Das kann es doch aber nicht sein?
Ein Klick auf Zeiterfassung und ein neuer Mitarbeiter, der die Einweisung in das System erst nach einigen Tagen erhält, ist erstmal lahm gelegt ...
Am 22.11.2010 19:01, schrieb Dieter Ringhofer:
Hallochen,
ich habe gerade angefangen in OTRS:ITSM 2.1.1 mit dem Modul Zeiterfassung zu spielen.
Dummerweise hat der aktive Benutzer eine Menge Tage, an welchen er keine Zeiten erfasst hat. Jetzt scheint er keine andere Möglichkeit zu haben, als diese Daten einzugeben (kein LogOut, kein garnix).
Ist das ein Konfigurationsfehler oder ein Bug?
Wie geht es für einen solchen Benutzer ohne Admin-Eingriff weiter (er soll arbeiten, nicht Zeiten eingeben müssen)?
Danke!
-- Martin Gruner Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann Steigern Sie Ihre Effizienz um 30% - mit OTRS Help Desk 3.0: http://www.otrs.com/