Re[3]: [otrs-de] Agenten sollen Antworten verfassen können.

Hallo. Die Einträge waren so nicht ganz richtig. Ändere es mal auf: $Self->{'Module::Permission'}->{'AdminResponse'} = ['admin','neuegruppe']; $Self->{'Module::Permission'}->{'AdminQueueResponses'} = ['admin','neuegruppe']; -- Mit freundlichen Grüssen Andre ============================================ AB> Hallo. AB> Cool. Das funktioniert. Wie kann man aber auch das AB> Administrationssymbol für die Agenten Anzeigen lassen?