Von:	"Spitzer, Kirill" <Kirill.Spitzer@bezreg-detmold.nrw.de>
An:	"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org>
Datum:	17.04.2009 12:02
Betreff:	Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln

Danke für die Antwort!

Ich habe die Config soweit angepasst und die User werden mit dem AD soweit verbunden, allerdings will er keinen User finden. Nach Eingabe eines Namens scheint er etwas zu finden, zeigt aber nur einen - an, scheint etwas noch nicht direkt synchronisieren zu wollen / können. Gibe es noch bestimmte Synchronisierungsoptionen? Oder wie bringe ich OTRS dazu, mir die User anzuzeigen, die er gefunden hat?

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 16:29
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo,

schau hierzu mal etwas in der Dokumentation nach, z.B. unter:
http://doc.otrs.org/2.3/de/html/x1820.html#configuration-agent-auth-backend-ldap.
Hilfreich können hierzu auch die Kommentare und Beispiele in Kernel/Config/Defaults.pm sein.

Viel Erfolg,
gruß Markus

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Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Spitzer, Kirill
Gesendet: Donnerstag, 16. April 2009 14:20
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] OTRS mit Win2k3 Active Directory koppeln
Vertraulichkeit: Vertraulich

Hallo!

Ich bin Neuling bei diesem Support-Ticket-System und würde gerne wissen, wie man es genau mit dem Active Directory eines Win2k3 Servers koppelt, damit alle Benutzer dieses Directorys im OTRS angezeigt werden. Gibt es eine vorgefertigte Konfigurationsdatei o.Ä. dafür?

Für Hilfe bin ich sehr dankbar!
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