2 Mar
2007
2 Mar
'07
6:36 a.m.
Sali markus
wenn ein ticket geschlossen wurde und ein reopen durch eine mail vom kunden abgelehnt wird, was passiert denn mit der mail, wenn er dann doch eine schickt? wird die verschluckt? geht die verloren?
Ich denke, dass einfach ein neues Ticket draus wird. Gruss Thomas