Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4

Hi Christian, das sieht soweit erstmal ok aus. Probier mal in der SysConfig Loader::Enabled::JS abzuschalten (die JS-Files werden dann einzeln geladen und nicht mehr als ein zusammengefasstes File). Dann kannst du im Browser mit Hilfe z. B. von Firebug im Firefox sehen, welche JS-Files nicht geladen werden können. Das kann dann Hinweise auf das Problem geben. LG, mg Am 04.05.12 11:57, schrieb magic-griffin@gmx.de:

Hi,

natürlich kann ich die Datei schicken. Habe lediglich einige anonymisierungsschritte durchgeführt. "durch den User geändert ;)"

Ich werde parallel das htdocs verzeichnis neu aus dem TAR-Ball ziehen.

Schöne Grüße Christian

-------- Original-Nachricht --------

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Datum: Fri, 04 May 2012 11:45:32 +0200 Von: Martin Gruner An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Hi Christian,

bitte prüf das nochmal nach. Schick mal deine (anonymisierte) ZZZAuto.pm und ZZZAAuto.pm aus Kernel/Config/Files, wenn du kannst.

LG, mg

Am 04.05.12 11:43, schrieb magic-griffin@gmx.de:

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Hallo Martin,

ich habe vom Tar-Ball neu installiert. Daher gehe ich davon aus, dass dieses Verzeichnis komplett ausgetauscht wurde. Ich habe lediglich meine Config-Dateien angepasst. Skins oder andere Änderungen am System haben bisher nicht stattgefunden. Schöne Grüße Christian

-------- Original-Nachricht --------

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Datum: Fri, 04 May 2012 11:38:30 +0200 Von: Martin Gruner An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Hi Christian,

hast du die Dateien in var/httpd/ komplett ausgetauscht?

LG, mg

Am 04.05.12 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...

Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found. Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben? Schöne Grüße Christian Evertz -- Martin Gruner Senior Developer R&D

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