Hi Juergen, On Mon, Jan 12, 2004 at 10:15:35AM +0100, Juergen Meurer wrote:
wegen eines Fehlers in der Config.pm lief Otrs nicht mehr. In der opt/otrs/var/spool befinden sich an die 40 Dateien. Wenn diese dort sind startet otrs nicht, wenn ich diese lösche startet otrs erfolgreich.
Was sagen denn die Logfiles, warum OTRS nicht startet?
Starting OTRS Checking Apache ... done. Checking MySQL ... done. Checking database connect... (It looks Ok!). Enable /opt/otrs/bin/PostMaster.pl ... done. Checking otrs spool dir... Starting otrs PostMaster... (/opt/otrs/var/spool/11) Starting otrs PostMaster... (/opt/otrs/var/spool/12) Starting otrs PostMaster... (/opt/otrs/var/spool/14) Starting otrs PostMaster... [...] (/opt/otrs/var/spool/otrsmbox) done. Creating cronjobs (source /opt/otrs/var/cron/*) ... done.
-->> http://office.bad-gmbh.de/otrs/index.pl <<-- failed [...] In messages sind keine Fehler zu sehen.
Wenn eine eMail nicht verarbeitet werden kann, wird sie unter /opt/otrs/var/spool/ gespooled. Mit "rcotrs start" wird das /opt/otrs/var/spool/ durchsucht und ggf. aufgeräumt: [...]
(/opt/otrs/var/spool/14) Starting otrs PostMaster... [...]
Und die Dateien unter /opt/otrs/var/spool/ werden gelöscht wenn diese erfolgreich durch bin/PostMaster.pl verarbeitet wurden. PS: Procmail ist hier nicht mehr im Spiel. PS1: Das "> -->> http://office.bad-gmbh.de/otrs/index.pl <<-- failed" muss in meine Augen ein Bug im init-Skript sein.
Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!