Hi Ralf,
No cronjobs in /home/otrs/var/cron found! * Check the $HOME (/etc/passwd) of the OTRS user. It must be the root dir of your OTRS system (e. g. /opt/otrs).
So wie es aussieht ist das Home-Verzeichnis deines OTRS-Users nicht /opt/otrs.... Am besten änderst du das Home Verzeichnis vom otrs user auf /opt/otrs
Allerdings sind dort alle Dateien,
Wo sind die (der genaue Pfad wäre hilfreich!)? Nochmal zur Erinnerung: 1.) OTRS sollte in /opt/otrs installiert sein (ansonsten musst du die Config.pm anpassen) 2.) Der otrs user sollte /opt/otrs als Homeverzeichnis haben (check /etc/passwd) 3.) in /opt/otrs/var/cron findest du die Cronjob Dateien...
wie auch bei meiner letzten install von otrs drinnen. Und eine endung .dist finde ich auch nicht :-(
S.o. Gruss, Markus Ruecker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!