6 Mar
2009
6 Mar
'09
12:28 p.m.
On Fri, Mar 06, Frank Wall wrote:
inzwischen suche ich nach einer Möglichkeit, gezielt diese Daten aus der OTRS-Datenbank zu exportieren. Kennt jemand Export-Scripte für OTRS, die ganze Ticket oder einzelne Elemente aus der DB holen können?
Schau Dir mal TicketSearch() in Kernel::System::Ticket - das holt die Ticket-Daten. Die Artikel bekommt man mit ArticleGet(), die History mit HistoryGet(). Michael -- noris network AG - Deutschherrnstraße 15-19 - D-90429 Nürnberg - Tel +49-911-9352-0 - Fax +49-911-9352-100 http://www.noris.de - The IT-Outsourcing Company Vorstand: Ingo Kraupa (Vorsitzender), Joachim Astel, Hansjochen Klenk - Vorsitzender des Aufsichtsrats: Stefan Schnabel - AG Nürnberg HRB 17689