Hallo Stefan, On Fri, Apr 21, 2006 at 11:44:21AM +0200, Stephan Seitz wrote:
Christian Schoepplein schrieb:
On Thu, Apr 20, 2006 at 10:37:20AM +0200, Stephan Seitz wrote:
besteht in OTRS die Moeglichkeit die IP Pruefung bei Agenten Sessions auszuschalten?
Folgende beiden Konfigurationsparameter sollten dir weiterhlefen (entweder in Kernel/Config.pm einfügen oder über das SysConfig Interface ändern):
# SessionCheckRemoteIP # (If the application is used via a proxy-farm then the # remote ip address is mostly different. In this case, # turn of the CheckRemoteID. ) [1|0] $Self->{SessionCheckRemoteIP} = 1;
# SessionDeleteIfNotRemoteID # (Delete session if the session id is used with an # invalied remote IP?) [0|1] $Self->{SessionDeleteIfNotRemoteID} = 1;
Stephan Seitz
danke fuer den Hinweis. Allerdings habe ich die Parameter in der Datei /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm gefunden. Im Menue "Admin-Bereich" - "System" - "SysConfig" steht allerdings nichts.
Doch, dort tauchen sie auch auf. Wähl mal Framework als Gruppe aus und geh dann in die Untergruppe Core::Session. Dort solltest du fündig werden :).
Aber trotzdem danke, das Problem ist durch stellen der Parameter auf 0 behoben.
!!! Bitte ändere keine Werte direkt in der Defaults.pm oder in irgendwelchen .pm bzw. .xml Dateien unter Kernel/Config/Files. Diese Dateien werden bei einem Update ggfs. gnadenlos überschrieben und deine Konfiguration ist hinüber. Ändere Konfigurationsparameter bitte nur übers SysConfig Interface oder kopiere die Default-Parameter aus in die Datei Kernel/Config.pm und passe sie dort an. Kernel/Config.pm bleibt auch nach einem Update unverändert.
Stephan Seitz
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