Hi,

Also mit rpm -Uvh ***.rpm sollte das Framework auf die aktuelle Version gehoben werden. Die Pakete (ITSM) kann man im Adminbereich einfach erneut installieren, dann ist die Fehlermeldung auch behoben.

Ich kann euch jedoch nicht sagen wie das bei Windoof aussieht, damit habe ich in Zusammenhang mit OTRS keine Erfahrung.

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Markus Moj
IT Infrastructure & Services

TimoCom Soft- und Hardware GmbH
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Inactive hide details for "it-news (Josef Lahmer)" ---16.02.2010 17:39:44---Hi rene, das würd mich auch interessieren..."it-news (Josef Lahmer)" ---16.02.2010 17:39:44---Hi rene, das würd mich auch interessieren...


From:

"it-news (Josef Lahmer)" <it-news@gugler.at>

To:

"User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org>

Date:

16.02.2010 17:39

Subject:

Re: [otrs-de] Update auf Version 2.4.7

Sent by:

otrs-de-bounces@otrs.org





Hi rene,

das würd mich auch interessieren...
(ich hab hab bis jetzt nur das gefixte ticket.pm ausgetauscht!)

lg josy

> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: otrs-de-bounces@otrs.org [
mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von
> René Kleffel
> Gesendet: Dienstag, 16. Februar 2010 16:18
> An: User questions and discussions about OTRS.org in German
> Betreff: [otrs-de] Update auf Version 2.4.7
>
> Hallo Liste,
>
> ich bin gerade dabei ein Update von der 2.4.5 auf die 2.4.7 auf einem
> Testsystem durchzuspielen.
> Nachdem ich die Dateien über die alte Installation drüber gezogen und
> den Server neu gestartet habe, werden im Dashboard immer noch die
> beiden Hinweise zum Update und auch die alte Versionsnummer angezeigt.
> Weiterhin zeigt der Paketmanager Probleme mit dem ITSMCore und dem
> ITSMIncidentProblemManagement an. Hier konnten einige Dateien nicht
> aktualisiert werden.
>
> Kann mir jemand sagen, was ich anders machen muss, damit alles
> funktioniert? Ein "kleineres" Update sollte doch eigentlich mit dem
> Erneuern von Dateien erledigt sein oder? Vielen Dank für eure Hilfe im
> Voraus.
>
> MfG,
> René
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