Hi,
und wie gebe ich einem Benutzer dauerhaft "Move" recht?
ich kenne eben nur das move_into Recht, das man Benutzern in einer Gruppe
entsprechend setzen kann.
Grüße!
Sent: Monday, April 26, 2010 7:14 PM
Subject: Re: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR Lesen
können
On 24.04.2010, at 18:05, Tobias Siebert wrote:
Der Benutzer sieht nun zwar die Tickets, aber
verschieben kann er die Tickets nicht. Auch wenn er entsprechende "move_into"
rechte für die queues hat. Er kriegt die Dropdown-Liste zum Verschieben gar
nicht erst angezeigt und den Umweg über Ticket markieren > Sammel-Aktion
und dann eine neue Queue auswählen geht auch nicht, da gibts ne andre
Fehlermeldung von wegen mind. 1 Ticket muss ausgewählt sein (obwohl es das ja
war).
move_into
bezieht sich auf die Zielqueue ...
Du
brauchst entweder das move recht, rw, oder Du musst Besitzer sein im verschieben
zu können.
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