Hi,
 
oh, jetzt seh ich das erst. Im Status View wird es angezeigt, ja. Aber was genau hat es kit der StatusView überhaupt auf sich ?
 
Also darüber jetzt arbeiten geht schlecht, weil da auch gar nicht mit der Queue-Struktur gearbeitet wird, sondern die Tickets alle nacheinander einfach angezeigt werden, egal welche Queue.
 
Grüße
 
tobias siebert

From: Nils Leideck - ITSM
Sent: Friday, April 23, 2010 6:34 PM
To: User questions and discussions about OTRS.org in German
Subject: Re: [otrs-de] Benutzer soll Ticket NUR Lesen können

Hi,

On 23.04.2010, at 18:18, Tobias Siebert wrote:

Dann meinte jemand im Forum ich solle in der SysConfig "StatusView"
aktivieren. Das habe ich nun soeben gemacht, aber das Problem besteht weiterhin, der Benutzer sieht die Tickets nicht.

auch nicht im StatusView?

Nils Leideck

-- 
Nils Leideck
Senior Consultant

nils.leideck@leidex.net
nils.leideck@otrs.com

http://webint.cryptonode.de / a Fractal project




---------------------------------------------------------------------
OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de
To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen!
http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/