Privjet, Mykhaylo :)
Das heit, was der Kunde schrieb, steht ganz unten und das sollte automatisch formatiert werden.
Was du moechtest, ist der beruehmt-beruechtigte TOFU - Text Oben, Full-quote Unten - und das sollte moeglichst vermieden werden, um unnoetig lange und unuebersichtliche Emails zu vermeiden. Wie du siehst, habe ich deine Mail auch auf die Essenz zusammengekuerzt ;) Ich kann dir zwar nicht sagen, ob/wo du das umstellen kannst, aber vielleicht waere es effizienter, die User auf einen ordentlichen Email-Stil hinzuweisen? Wenn ich ueberlege, was ich oft an RIIIIESIGEN Emails bekomme, da liesse sich schon einiges an Speicher/Traffic/Lesestoff/whatever einsparen ... Es ist ja sowieso der ganze Thread gespeichert und nachvollziehbar. Verregnete Gruesse! -- Nora Bernhard Systems Administrator - Linux Unix will self-destruct in five seconds... 4... 3... 2... 1...