[otrs-de] Antw: Updatevon 2.3 auf 2.4

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"Wieser Manuel" schrieb am Mittwoch,

Hallo, versuch mal folgenden Weg: - Sichern des 2.3 Verzeichnises durch Kopieren, danach hast du das Verzeichnis OTRS und Kopie von OTRS - mit Uninstall alte Version löschen - WinInstall für neue Version - Versichern das die Dienste SQL, Cron, Apache laufen - Verzeichnis OTRS\MySql\Data\otrs sichern durch Umbennen - Verzeichnis OTRS\MySql\Data\otrs aus V2.3 in Verzeichnis OTRS\MySql\Data\ kopieren - DBUpdate-to- .....SQL Script ausführen - DBUpdate-to- ..... Perl Script ausführen - DBUpdate-to-..Post Sql Script ausführen - Config.pm / ZZZAuto.pm aus V2.3 in entspr. Verzeichnisse V2.4 kopieren Wenn alles gut gegangen ist, hast du jetzt ein lauffähiges 2.4 - Wenn erforderlich, die ITSM - Pakete installieren. -- Mit freundlichen Grüßen Carsten Wöhlbrandt Operating Tel. 04101/535 - 561 E-Mail: woehlbrandt@a-beig.de A. Beig Druckerei und Verlag GmbH & Co. KG, HRA 2140 PI PHG: Verwaltungsgesellschaft A. Beig mbH, HRB 2101 PI Registergericht: AG Pinneberg Geschäftsführerin: Frau Nanette Wolf Damm 9-19 25421 Pinneberg 29. Juli 2009 um 08:51 in Nachricht <001D5C66AF77B44D9C2DAAE5F24FF119016F6335@vserver06.benda-lutz.co.at>:

Hallo

Wie führe ich am besten ein update von version 2.3 auf 2.4 durch?

Muss ich das alte deinstallieren und das neue installieren und dann die SQL und konfig wieder einspielen oder kann ich das neue gleich drüber spielen? Wenn ja wie?

Mit freundlichen Grüßen

Manuel

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