Hallo Sepp,

habe keine Lösung aber ich wäre an einer solchen auch sehr interessiert. 
Just for info.

Freundliche Grüße

Michael Wiegand

Von:    "Josef1 Penzkofer" <Josef1.Penzkofer@rz.uni-regensburg.de>
An:     <otrs-de@otrs.org>
Datum:  11.06.2015 15:55
Betreff:        [otrs-de] FAQ-Artikel - Ablaufdatum?
Gesendet von:   otrs-de-bounces@otrs.org

Hallo OTRS-Community,

wir versuchen gerade, einen Prozeß zu entwickeln, der die Aktualität der
FAQ-Artikel gewährleisten soll.

Dazu soll z.B. eine E-Mail-Benachrichtigung erfolgen, wenn ein FAQ-Artikel
bspw. 1 Jahr alt ist.

Ich hab dabei an einen GenericAgent-Job gedacht. Bevor ich den Job aber 
jetzt
zusammenbaue, wollte ich fragen, ob es vielleicht noch andere Ansätze 
hierzu
gibt.

Ganz elegant wäre es natürlich, bei der Erstellung eines FAQ-Artikels ein
Ablaufdatum einstellen zu können.

Vielen Dank für jegliche Hinweise.

Gruß

Sepp

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