ubuntu 6.06.1 LTS mit OTRS 2.2.4 und sendmail Version 8.13.5.20060308 Die Tickets sollten eigentlich per PostMaster.pl ins OTRS gelangen (was lokal auch funktioniert) OTRS Systemlog: Fri Nov 16 10:54:46 2007 error OTRS-PM-10 Can't write /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log: at /opt/otrs/Kernel/System/Ticket/Number/DateChecksum.pm line 87. Fri Nov 16 10:54:46 2007 error OTRS-PM-10 Can't write /opt/otrs/var/log/TicketCounter.log: Permission denied Die ganze Zeit, parallel zu dem prog mailer Fehler: Nov 16 10:54:46 <servername> sm-mta[24747]: lAFE8K8g020842: to=|/opt/otrs/bin/PostMaster.pl, ctladdr=<hotline@support.de> (8/0), delay=19:46:17, xdelay=00:00:02, mailer=prog, pri=12731739, dsn=4.0.0, stat=Deferred: prog mailer (/bin/sh) exited with EX_TEMPFAIL alle 10 Minuten kommt diese Meldung im Systemlog und Mail.log....sonst keine. Hoffe das hilft etwas... -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im Auftrag von Thomas Mueller Gesendet: Freitag, 16. November 2007 11:00 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: AW: [otrs-de] Prog Mailer stürzt ab! Keine Mails von "draußen" Hallo Schojo Matthias Schojohann schrieb:
Das bezweifle ich einfach mal, hier der Output von df -h:
/dev/sda1 25G 2,3G 22G 10% / varrun 570M 56K 570M 1% /var/run varlock 570M 4,0K 570M 1% /var/lock udev 570M 56K 570M 1% /dev devshm 570M 0 570M 0% /dev/shm
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im Auftrag von b.effenberger priv Gesendet: Donnerstag, 15. November 2007 17:20 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Prog Mailer stürzt ab! Keine Mails von "draußen"
Matthias Schojohann schrieb:
... Das Maillog gibt mir folgenden, sehr komischen Fehler:
prog mailer (/bin/sh) exited with EX_TEMPFAIL
Wie wärs mit ein paar Infos mehr? - Welcher SMTP-Server & Version - Welches Betriebssystem & Version - Wie gehen die Tickets ins OTRS System (POP Abruf oder PostMaster.pl) - Welche OTRS Version - Was sagt das OTRS Log (Admin -> System Log) - Ein paar Zeilen vor und nach "prog mailer (/bin/sh) exited with EX_TEMPFAIL" können sicher ebenfalls nicht schaden. Gruss Thomas -- müller it gmbh hagenholzstrasse 76 8050 zürich +41 (0)78 862 41 38 muellerit.ch - ihre it abteilung. ____________ Virus checked by G DATA AntiVirusKit Version: AVKA 18.17 from 16.11.2007 Virus news: www.antiviruslab.com