Hallo Liste, Ich möchte gerne die CI Klassen automatisch mit Daten füllen. Also ein Automatisierten Inventory. Was ist da für mich vorraussetzung? Muss ich die Daten vielleicht in einer CSV Datei sammel oder geht das auch anders? Hat da schon jemand erfahrung und kann mir weiterhelfen wie ich dabei vorgehen muss? Ich würde auch auf andere Freeware Programme zurückgreifen, wenn man diese einbinden kann. Vorerst schonmal vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Clemens ------------------------------------------------------------------------------ Rechtsträger: St. Vinzenz-Hospital GmbH Registergericht: Köln HRB 24898 Sitz der Gesellschaft: Köln Geschäftsführer: Stefan Dombert IK-Nr.: 260530443
Hallo clemens, schau dir einfach das export/import - paket im OTRS:ITSM an. * export eine paar demo-daten mit allen wichtigen/relevanten spalten * export-datei analysieren, * csv-datei mit den selben einstellungen generieren (zb openoffice bietet wunderschöne einstellungen diesbezüglich) ( character set: unicode UTF-8, Field delimiter: ; Text delimiter: " ) * import mit den gleichen spalten/export-einstellungen... so hab ich das ganze importiert. Hinweise: * natürlich gibt's für jede klasse einen separater import da unterschiedliche felder möglich (computer, hardware, software) * jeder import erzeugt eine version im config-item ... lg josy ps: für otrs-itsm gibt's auch ne eigene liste/forum gugler* News der Woche: Am 23. und 24. Juli 2009 findet der "Sustainable World Congress" in Grafenegg statt. gugler* ist als Partner mit dabei und lädt Sie herzlich ein, kostenlos am Kongress teilzunehmen. Für weitere Informationen klicken Sie hier >> http://www.gugler.at/g-einladung.html
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clemens.hoebsch＠vinzenz-hospital.de -
it-news (Josef Lahmer)