Guten Morgen, ich habe gerade unser OTRS Installation von Version 2.2. auf 2.3.1 aktualisiert (Redhat EL 5.2 und das RH 8.0 RPM). Nach dem ausführen der Scripte wie es in der UPGRAD-Dokumentation beschrieben wurde habe ich mich anmelden können und wurde als Admin informiert, dass einige ITSM 1.1.2 Module nicht korrekt installiert sein. Ich habe die über das Web-Admin-Interface erneut installiert. Anschließend wollte ich einige alte Tickets ansehen und bekomme da dann folgende Fehlermeldung: Can't locate object method "AllLinkedObjects" via package "Kernel::System::LinkObject" at ../..//Kernel/Modules/AgentTicketZoom.pm line 477. Was kann ich tun? Danke für jedwede Hilfe und viele Grüße Götz Reinicke -- Götz Reinicke IT-Koordinator Tel. +49 7141 969 420 Fax +49 7141 969 55 420 E-Mail goetz.reinicke@filmakademie.de Filmakademie Baden-Württemberg GmbH Mathildenstr. 20 71638 Ludwigsburg www.filmakademie.de Eintragung Amtsgericht Stuttgart HRB 205016 Vorsitzende des Aufsichtsrats: Prof. Dr. Claudia Hübner Staatsrätin für Demographischen Wandel und für Senioren im Staatsministerium Geschäftsführer: Prof. Thomas Schadt