
Hallo zusammen, ich bin ein neuer und versuche OTRS zu installieren (Auf einer Redhat 9.0 Distri). Die Paketinstallation hat geklappt der Apache Server läuft. Als nächstes ist ja jetzt das aufrufen der Seite /otrs/installer.pl dran. Leider bekomme ich mit diesem Aufruf die Fehlermeldung You don´t have permissions to access /otrs/installer.pl on this server. Als Experten wisst Ihr bestimmt wo man da drehen muss um das zum fliegen zu bringen. Ich bin für jeden Tipp wirklich dankbar. Mit freundlichen Grüßen Thomas Ellwanger Thomas.ellwanger@gmx.net

ich bin ein neuer und versuche OTRS zu installieren (Auf einer Redhat 9.0 Distri). Die Paketinstallation hat geklappt der Apache Server läuft. Als nächstes ist ja jetzt das aufrufen der Seite /otrs/installer.pl dran. Leider bekomme ich mit diesem Aufruf die Fehlermeldung " You don´t have permissions to access /otrs/installer.pl on this server".
biste root? wenn nicht probiers mal mit root. Gruss alex

Hallo, danke für die schnelle Antwort. Ich bin als root angemeldet. Das Problem sind (denke ich) irgendwelche Apache Berechtigungen und ich weiss nicht wo ich dran drehen muss. Irgend eine Idee ?? -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Alexander Meis Gesendet: Donnerstag, 12. August 2004 11:56 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: Re: [otrs-de] Installationsproblem Apache
ich bin ein neuer und versuche OTRS zu installieren (Auf einer Redhat 9.0 Distri). Die Paketinstallation hat geklappt der Apache Server läuft. Als nächstes ist ja jetzt das aufrufen der Seite /otrs/installer.pl dran. Leider bekomme ich mit diesem Aufruf die Fehlermeldung " You don´t have permissions to access /otrs/installer.pl on this server".
biste root? wenn nicht probiers mal mit root. Gruss alex _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Hallo,
danke für die schnelle Antwort. Ich bin als root angemeldet. Das Problem sind (denke ich) irgendwelche Apache Berechtigungen und ich weiss nicht wo ich dran drehen muss.
Irgend eine Idee ??
Für mal /opt/otrs/bin/SetPermissions.sh aus. Gruss, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

Hallo, das war´s für´s erste (Wer lesen kann ist klar im Vorteil). Ich hatte SetPermissions.sh schon ausgeführt, mich aber verschrieben. Vielen Dank für die Hilfe Thomas -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Ruecker Gesendet: Donnerstag, 12. August 2004 12:24 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: RE: [otrs-de] Installationsproblem Apache Hallo,
danke für die schnelle Antwort. Ich bin als root angemeldet. Das Problem sind (denke ich) irgendwelche Apache Berechtigungen und ich weiss nicht wo ich dran drehen muss.
Irgend eine Idee ??
Für mal /opt/otrs/bin/SetPermissions.sh aus. Gruss, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/
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