kann man, such die mailingliste ab, ist da öfter beschrieben worden... Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 11.05.2006 12:50:35:

Hallo Liste,

im DEMO System finde ich per Suche ca. 140 als "removed" gekennzeichnetet Tickets - teilweise "jahrealt" Bei einer Installation mit hohem SPAM/UCE-Aufkommen geht das ganz schoen auf die Datenbankperformance ...

Kann man den z.B. GeneralAgent dazu bringen diese Ticket "physikalisch" zu loeschen d.h. komplett und ohne "Andenken" aus der Datenbank zu entfernen.

Feature-Tipp: Der Zustand "Removed" ist IMO derzeit nur ueber "Bulk" erreichbar.

DANKE uind Viele GRuesse

Kristofer

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