Servus Robert, Im Logfile von OTRS steht mal nur eine Zeile... hmm, jetzt bin ich einen Schritt weiter. So wie es aussieht kann lauf meinem maillog otrs gar nix dafür. Die mails werden wie gesagt von fetchmail aus der mailbox geholt. Dann versucht fetchmail diese ja weiterzuleiten. O-ton maillog: --snip-- Sep 17 09:35:01 tux postfix/smtpd[7318]: B1FDBD3BF: reject: RCPT from localhost[127.0.0.1]: 450 : User unknown in local recipient table; from= to= proto=ESMTP helo=<localhost> Sep 17 09:38:01 tux postfix/smtpd[7376]: EA360D3CC: reject: RCPT from localhost[127.0.0.1]: 450 : User unknown in local recipient table; from= to= proto=ESMTP helo=<localhost> --snap-- Jetzt sollte ich wissen, wie ich das noch an otrs weitergebe. hier scheint nämlich der Fehler zu liegen. Danke schon mal -- (o< Andreas Kienle >o) //\ Andysoft-Mobile /\\ V_/_ http://www.andysoft.de _\_V Während man in Redmond noch bootet, wird in Villa Pinguin schon gearbeitet... <zitiere wer="Robert Kehl">

On Thursday, September 16, 2004 3:20 PM Andreas Kienle wrote:

...

Kann mir jemand sagen, wie ich da weiter vorgehen muß, damit ich hier klar sehe?? Mehr Info?? Liefer ich gerne.

Was sagt denn das OTRS-Log? Das Logging wird bestimmt durch die Config-Option 'LogModule'.

Es grüßt fröhlich

Robert Kehl

-- I read your email.

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Am Freitag, 17. September 2004 11:37 schrieb Juergen Meurer:

Wie jetzt. Du versuchst die Mail die du per fetchmail abgeholt hast an den User support auf dem lokalen System zu übergeben der nicht existiert? Wenn ja in der alias einen Eintrag von support: otrs@localhost

Ohh, jee, Asche über mein Haupt, das geht natürlich an otrs. Nun habe ich aber den Verdacht, dass die Cronjobs des users "otrs" gar nicht laufen. mache ich ein "crontab -u otrs -l" sehe ich die alle schön. Cron selber läuft auch. Steh mächtig auf dem Schaluch. Habe mal alternativ versucht die mit einem eigens erstellten fetchmailrc zu holen. Nun liegen die Dinger aber unter /var/spool/mail/otrs Nun steh ich völlig auf dem Schlauch!!!!! ;-(( Wr weiß weiter? Danke @ndy

cu Juergen _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

Nachschlag: In meiner /opt/otrs/.fetchmailrc steht folgendes poll gosa.andysoft.net protocoll IMAP user support password sagichnicht is support cu @ndy <zitiere wer="Andreas Kienle">

Servus Robert,

Im Logfile von OTRS steht mal nur eine Zeile...

hmm, jetzt bin ich einen Schritt weiter. So wie es aussieht kann lauf meinem maillog otrs gar nix dafür. Die mails werden wie gesagt von fetchmail aus der mailbox geholt. Dann versucht fetchmail diese ja weiterzuleiten. O-ton maillog:

--snip-- Sep 17 09:35:01 tux postfix/smtpd[7318]: B1FDBD3BF: reject: RCPT from localhost[127.0.0.1]: 450 : User unknown in local recipient table; from= to= proto=ESMTP helo=<localhost> Sep 17 09:38:01 tux postfix/smtpd[7376]: EA360D3CC: reject: RCPT from localhost[127.0.0.1]: 450 : User unknown in local recipient table; from= to= proto=ESMTP helo=<localhost> --snap--

Jetzt sollte ich wissen, wie ich das noch an otrs weitergebe. hier scheint nämlich der Fehler zu liegen.

Danke schon mal

-- (o< Andreas Kienle >o) //\ Andysoft-Mobile /\\ V_/_ http://www.andysoft.de _\_V Während man in Redmond noch bootet, wird in Villa Pinguin schon gearbeitet...

<zitiere wer="Robert Kehl">

...

On Thursday, September 16, 2004 3:20 PM Andreas Kienle wrote:

...

Kann mir jemand sagen, wie ich da weiter vorgehen muß, damit ich hier klar sehe?? Mehr Info?? Liefer ich gerne.

Was sagt denn das OTRS-Log? Das Logging wird bestimmt durch die Config-Option 'LogModule'.

Es grüßt fröhlich

Robert Kehl

-- I read your email.

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/