X-OTRS-Queue-Header für ausgehende Nachrichten

Hallo, ist es möglich, alle Nachrichten, die von OTRS verschickt werden (also auch Benachrichtigungen für Agents), mit einem Header zu versehen, in dem die jeweilige Queue des Tickets vermerkt ist? Schönen Gruß, Wolf -- Wolf Wiegand Entwicklung wiegand@univention.de Univention GmbH Linux for your business fon: +49 421 22232- 0 Mary-Somerville-Str.1 28359 Bremen fax: +49 421 22232-99 http://www.univention.de

Hallo, sorry für die späte Antwort :(. On Fri, Apr 20, 2007 at 11:59:36AM +0200, Wolf Wiegand wrote:
ist es möglich, alle Nachrichten, die von OTRS verschickt werden (also auch Benachrichtigungen für Agents), mit einem Header zu versehen, in dem die jeweilige Queue des Tickets vermerkt ist?
Nein, leider nicht ohne Ãnderun g der Sourcen.
Wolf
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