Hi Jen und Lars, On Wed, Jun 08, 2005 at 11:38:55AM +0200, cert@lhsystems.com wrote:

hat jemand bereits Erfahrung bei der Installation von OTRS 2.0 auf Mac OS X Server? Wir haben Probleme mit der Installation.

Wir verwenden folgende Komponenten: Mac os x server 10.4.1 apache 2.54 (selbstkompiliert) perl 5.8.6 (apple)

Das OTRS Check-Module gibt bei allem ein ok aus, die Perl Module wurde alle hinzugefügt (cpan), bzw selber kompiliert.

Start apache ohne die OTRS-Änderung in der httpd.conf funktioniert, mit Änderungen "include apache2-httpd-include.conf" schlägt mit beigefügtem log fehl.

Das kann evtl. daran liegen, dass in der apache2-httpd.include.conf mod_perl mit eingebunden wird. Ich habe leider mit Mac OS X keine Erfahrung. Probiert doch aber bitte mal Folgendes: Kommentiert in der apache2-httpd.include.conf den folgenden Abschnitt komplett aus, so dass das dann so aussieht: ... #Perlrequire /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl # Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk #PerlModule Apache::Reload #PerlInitHandler Apache::Reload # set mod_perl2 options #<Location /otrs> # ErrorDocument 403 /otrs/customer.pl # AllowOverride None # ErrorDocument 403 /otrs/index.pl # SetHandler perl-script # PerlHandler ModPerl::Registry # Options +ExecCGI # PerlOptions +ParseHeaders # Order allow,deny # Allow from all #</Location> Startet daraufhin mal den Webserver neu und teilt mir mit, dass es so geht ;-). Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!