
Hallo zusammen, ich bin aktuell ein wenig ratlos. Aktuell erhalte ich Stündlich eine E-Mail mit folgendem Inhalt: mkdir /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2: Keine Berechtigung at /opt/otrs/Kernel/System/Cache/FileStorable.pm line 81 Installiert wurde nach Anleitung von OTRS OTRS hat seinen Benutzer otrs und der Webserver läuft unter www-data. BS ist Debian 7.1 Über einen Tipp was da verbogen sein könnte, würde ich mich sehr freuen. Gruß Micha

Hast du die Berechtigungen nochmal neu gesetzt ? ******************************************* Mit Freundlichem Gruß / Kind regards Richard Steinbrück Sent from BlackBerry® ******************************************* Mobil.: +49 172 2175547 Festnetz.: +49 3621 507766 Internet: http://www.hardline-systems.de ******************************************* -----Original Message----- From: Unger, Michael <m.unger@no-timeout.de> Sender: otrs-de-bounces@otrs.org Date: Wed, 2 Oct 2013 18:13:26 To: otrs-de@otrs.org<otrs-de@otrs.org> Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Subject: [otrs-de] Fehlermeldungen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Hallo Richard, Ja mehrere mal, aber irgendwann kommt diese Meldung leider wieder Gruß -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Richard Steinbrück Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 18:44 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Hast du die Berechtigungen nochmal neu gesetzt ? ******************************************* Mit Freundlichem Gruß / Kind regards Richard Steinbrück Sent from BlackBerry® ******************************************* Mobil.: +49 172 2175547 Festnetz.: +49 3621 507766 Internet: http://www.hardline-systems.de ******************************************* -----Original Message----- From: Unger, Michael <m.unger@no-timeout.de> Sender: otrs-de-bounces@otrs.org Date: Wed, 2 Oct 2013 18:13:26 To: otrs-de@otrs.org<otrs-de@otrs.org> Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Subject: [otrs-de] Fehlermeldungen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Was liefert ... ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2 ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser mfg Richard ------ Originalnachricht ------ Von: "Unger, Michael" <m.unger@no-timeout.de> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Gesendet: 02.10.2013 19:13:22 Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen
Hallo Richard,
Ja mehrere mal, aber irgendwann kommt diese Meldung leider wieder
Gruß
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Richard Steinbrück Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 18:44 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen
Hast du die Berechtigungen nochmal neu gesetzt ?
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Mit Freundlichem Gruß / Kind regards Richard Steinbrück
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-----Original Message----- From: Unger, Michael <m.unger@no-timeout.de> Sender: otrs-de-bounces@otrs.org Date: Wed, 2 Oct 2013 18:13:26 To: otrs-de@otrs.org<otrs-de@otrs.org> Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org> Subject: [otrs-de] Fehlermeldungen
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root@svweb:~# ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2 insgesamt 12K 16597807 4,0K drwxrwsr-x 2 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 . 16597415 4,0K drwxrwsr-x 4 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 .. 16597808 4,0K -rw-rw-r-- 1 www-data www-data 41 Okt 2 17:39 62faf651c67e25c3d5cd812ba37531b3 root@svweb:~# ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser insgesamt 56K 16589739 4,0K drwxrwsrwx 14 otrs www-data 4,0K Okt 2 17:42 . 16589275 4,0K drwxrwsrwx 26 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:31 .. 16589885 4,0K drwxrwsrwx 3 otrs www-data 4,0K Sep 30 12:08 0 16589931 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 18:58 1 16589907 4,0K drwxrwsrwx 3 otrs www-data 4,0K Sep 30 12:32 2 16597509 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 17:42 4 16597415 4,0K drwxrwsr-x 4 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 6 16597312 4,0K drwxrwsr-x 3 otrs www-data 4,0K Okt 1 00:50 8 16597820 4,0K drwxrwsr-x 3 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:42 a 16589952 4,0K drwxrwsrwx 4 otrs www-data 4,0K Sep 30 22:10 b 16597365 4,0K drwxrwsr-x 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 18:00 c 16597417 4,0K drwxrwsr-x 3 otrs www-data 4,0K Okt 1 17:32 d 16589946 4,0K drwxrwsrwx 6 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:45 e 16597069 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:50 f root@svweb:~# Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Richard Steinbrck Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 19:19 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Was liefert ... ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2 ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser mfg Richard ------ Originalnachricht ------ Von: "Unger, Michael" <m.unger@no-timeout.de <mailto:m.unger@no-timeout.de> > An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org <mailto:otrs-de@otrs.org> > Gesendet: 02.10.2013 19:13:22 Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Hallo Richard, Ja mehrere mal, aber irgendwann kommt diese Meldung leider wieder Gru -----Ursprngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org <mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org <mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> ] Im Auftrag von Richard Steinbrck Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 18:44 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Hast du die Berechtigungen nochmal neu gesetzt ? ******************************************* Mit Freundlichem Gru / Kind regards Richard Steinbrck Sent from BlackBerry ******************************************* Mobil.: +49 172 2175547 Festnetz.: +49 3621 507766 Internet: http://www.hardline-systems.de <http://www.hardline-systems.de> ******************************************* -----Original Message----- From: Unger, Michael <m.unger@no-timeout.de <mailto:m.unger@no-timeout.de> > Sender: otrs-de-bounces@otrs.org <mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> Date: Wed, 2 Oct 2013 18:13:26 To: otrs-de@otrs.org <mailto:otrs-de@otrs.org> <otrs-de@otrs.org <mailto:otrs-de@otrs.org> > Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org <mailto:otrs-de@otrs.org> > Subject: [otrs-de] Fehlermeldungen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ <http://otrs.org/> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de <http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de <http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de> --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ <http://otrs.org/> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de <http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de <http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de> --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ <http://otrs.org/> Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de <http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de> To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de <http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de>

Füge den otrs Benutzer der Gruppe www-data hinzu, dann sollte es gehen. Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Unger, Michael Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 19:21 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen root@svweb:~# ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2 insgesamt 12K 16597807 4,0K drwxrwsr-x 2 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 . 16597415 4,0K drwxrwsr-x 4 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 .. 16597808 4,0K -rw-rw-r-- 1 www-data www-data 41 Okt 2 17:39 62faf651c67e25c3d5cd812ba37531b3 root@svweb:~# ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser insgesamt 56K 16589739 4,0K drwxrwsrwx 14 otrs www-data 4,0K Okt 2 17:42 . 16589275 4,0K drwxrwsrwx 26 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:31 .. 16589885 4,0K drwxrwsrwx 3 otrs www-data 4,0K Sep 30 12:08 0 16589931 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 18:58 1 16589907 4,0K drwxrwsrwx 3 otrs www-data 4,0K Sep 30 12:32 2 16597509 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 17:42 4 16597415 4,0K drwxrwsr-x 4 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:39 6 16597312 4,0K drwxrwsr-x 3 otrs www-data 4,0K Okt 1 00:50 8 16597820 4,0K drwxrwsr-x 3 www-data www-data 4,0K Okt 2 17:42 a 16589952 4,0K drwxrwsrwx 4 otrs www-data 4,0K Sep 30 22:10 b 16597365 4,0K drwxrwsr-x 5 otrs www-data 4,0K Okt 2 18:00 c 16597417 4,0K drwxrwsr-x 3 otrs www-data 4,0K Okt 1 17:32 d 16589946 4,0K drwxrwsrwx 6 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:45 e 16597069 4,0K drwxrwsrwx 5 otrs www-data 4,0K Sep 30 20:50 f root@svweb:~# Von: otrs-de-bounces@otrs.org<mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]<mailto:[mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]> Im Auftrag von Richard Steinbrück Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 19:19 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Was liefert ... ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser/6/2 ls -lisha /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CustomerUser mfg Richard ------ Originalnachricht ------ Von: "Unger, Michael" <m.unger@no-timeout.de<mailto:m.unger@no-timeout.de>> An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org<mailto:otrs-de@otrs.org>> Gesendet: 02.10.2013 19:13:22 Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Hallo Richard, Ja mehrere mal, aber irgendwann kommt diese Meldung leider wieder Gruß Mit freundlichen Grüßen Denis Häußer Administration/Softwareentwicklung fon: +49 3671 5385-0 fax: +49 3671 5385-85 mail: dhaeusser@lmz-soft.de web: http://www.lmz-soft.de Firmensitz: Remschützer Str. 1, 07318 Saalfeld / Saale Registergericht: Amtsgericht Jena, HRB 500 838 Vorstand: Dipl.-Ing. Dirk T. Zunkel, Thomas Schulze Vorstandsvorsitzender: Dirk T. Zunkel Aufsichtsratsvorsitzender: Rechtsanwalt Stefan Blum Wichtiger Hinweis: Diese Information ist für den Gebrauch durch die Person oder die Firma/Organisation bestimmt, die in der Empfängeradresse benannt ist. Wenn Sie nicht der angegebene Empfänger sind, nehmen Sie bitte zu Kenntnis, dass Weitergabe, Kopieren, Verteilung oder Nutzung des Inhalts dieser E-Mail-Übertragung unzulässig ist. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, benachrichtigen Sie den Absender bitte unverzüglich und vernichten Sie diese Mail. -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org<mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org<mailto:otrs-de-bounces@otrs.org>] Im Auftrag von Richard Steinbrück Gesendet: Mittwoch, 2. Oktober 2013 18:44 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Fehlermeldungen Hast du die Berechtigungen nochmal neu gesetzt ? ******************************************* Mit Freundlichem Gruß / Kind regards Richard Steinbrück Sent from BlackBerry® ******************************************* Mobil.: +49 172 2175547 Festnetz.: +49 3621 507766 Internet: http://www.hardline-systems.de ******************************************* -----Original Message----- From: Unger, Michael <m.unger@no-timeout.de<mailto:m.unger@no-timeout.de>> Sender: otrs-de-bounces@otrs.org<mailto:otrs-de-bounces@otrs.org> Date: Wed, 2 Oct 2013 18:13:26 To: otrs-de@otrs.org<mailto:otrs-de@otrs.org><otrs-de@otrs.org<mailto:otrs-de@otrs.org>> Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" <otrs-de@otrs.org<mailto:otrs-de@otrs.org>> Subject: [otrs-de] Fehlermeldungen --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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