Hallo Liste, ich bin gerade dabei WebServices (GenericInterface) einzubinden und habe auch die Suche nach Tickets (TicketSearch) mit den Standart-Feldern wie z.B. CustomerID, usw. zum Laufen gebracht. Nun wollte ich die Suche um dynamische Felder (DynamicField) erweitern, aber diese werden nicht berücksichtigt. Ich bin mir nicht sicher, ob die XML-Struktur richtig erstellt ist oder ob das Skript nicht richtig funktioniert? Meine XML-Struktur sieht so aus: <CustomerID>KUNDENNUMMER</CustomerID> <Equals>0</Equals> Die Suche, per Webinterface nach den dynamischen Felder funktioniert einwandfrei. Wir setzen OTRS 3.1.6 mit ITSM 3.1.4 ein. Vielen Dank Jens