Lars Monsees wrote:>

...

Meinst Du, dass statt des Namens der Queue, der Text "" angezeigt wird? Dann solltest Du die Anführungszeichen z.B. durch Hochkommata ersetzen.

hm nein dann sieht es so aus: http://xxxxxx.de/otrs/index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=''

in der Definition ueber admin sieht es jetzt so aus:

:///index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=''

Bei mir sieht es so aus: :///index.pl?Action=AgentZoom&TicketID= Ist die Version 1.2.3 - vielleicht hat sich das Tag auch geändert (Du hattest ja die 2.0, oder?) Aber probier es einfach aus. Gruß, Lars