Hallo Stefan! On Sun, May 29, 2005 at 02:11:54AM +0200, Stefan Gofferje wrote:

Hat es mal jemand geschafft, daß OTRS die Kundendaten aus einer Sammlung von Adressen in einem öffentlichem Ordner in einem Exchange zieht? Das Adressbuch steht nicht im LDAP-Baum. Trotzdem muß ich da irgendwie dran.

OTRS kann über mehrere Module die Daten für die Customer ziehen. Mit der 2.0 gehen DB, HTTPBasicAuth, LDAP und Radius. Wenn du nicht über eines dieser Module an die Daten aus Outlook kommst, musst du entweder ein neues Modul schreiben, womit das dann geht oder du versuchst doch die Daten z.B. über LDAP verfügbar zu machen.

Stefan

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