-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo, ist es möglich das alle Agents die Kundendaten bearbeiten können? Wenn ja, wie muss ich das anstellen? Bisher wird die Berechtigung nur für die Gruppe Admins angezeigt - doch ich fand keine Einstellmöglichkeit. Danke für die Hilfe, Alex -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFFJQq8jbk5gpCi3jkRAuvxAJwPLASZPiazxvStFfq+DN16eqM5yQCeJnTr 85ac5ZgGLI90Y2vJpOqd+As= =Ja9/ -----END PGP SIGNATURE-----
Hallo. Um die Rechte eine Gruppe zu erweitern könnte dir folgendes Howto helfen.... http://www.otrs-forum.de/viewtopic.php?t=236 -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4 ============================================ ACHL> -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- ACHL> Hash: SHA1 ACHL> Hallo, ACHL> ist es möglich das alle Agents die Kundendaten bearbeiten können? Wenn ACHL> ja, wie muss ich das anstellen? Bisher wird die Berechtigung nur für die ACHL> Gruppe Admins angezeigt - doch ich fand keine Einstellmöglichkeit. ACHL> Danke für die Hilfe, Alex ACHL> -----BEGIN PGP SIGNATURE----- ACHL> Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux) ACHL> Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org ACHL> iD8DBQFFJQq8jbk5gpCi3jkRAuvxAJwPLASZPiazxvStFfq+DN16eqM5yQCeJnTr ACHL> 85ac5ZgGLI90Y2vJpOqd+As= ACHL> =Ja9/ ACHL> -----END PGP SIGNATURE-----
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hallo, Danke - doch das hat net geholfen, das hatte ich schon :) Die Agents sollen Zugriff auf den Button "Kundendaten" haben und diese auch bearbeiten, löschen und anlegen können. Habe eine Gruppe "CustData" erstellt - doch ich bekomme es nicht hin.
Um die Rechte eine Gruppe zu erweitern könnte dir folgendes Howto helfen....
-----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFFJQ0Gjbk5gpCi3jkRAnHNAJ0QQapVjSnSfRMThzIRhSbsWrJNBwCePvtk 4Ikbk9e3R/wqD1wiFVhte1Q= =6Lz2 -----END PGP SIGNATURE-----
Hallo. Unter FAQ Modul bei OTRS 2.1.1 werden die eingetragen Kommentare nicht in die DB ( MYSQL) geschrieben. Laut OTRS Systemlog ist alles ok. Ein Bug ? Schöne Grüsse, Michael
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hat sich erledigt. Danke.
ist es möglich das alle Agents die Kundendaten bearbeiten können? Wenn ja, wie muss ich das anstellen? Bisher wird die Berechtigung nur für die Gruppe Admins angezeigt - doch ich fand keine Einstellmöglichkeit.
-----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2.2 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFFJg/njbk5gpCi3jkRAmKJAKCkmIMP+pKB/uW/zRAc87k9+rOmQACgqDWA pZJFGka4ObYemtEiLgeOX+I= =67AT -----END PGP SIGNATURE-----
participants (3)
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Alexander C.H. Lorenz -
André Bauer -
Schulze, Michael