New subject: AW: Pflichtfelder

28 Sep 2007

      Hallo!

also wir haben es so gemacht, den Standwardwert "-" aus  der Liste zu entfernen. Dann muss immer ein Wert gewählt werden. Wenn der Eintragende nicht aufpasst, ist es halt leider immer der erste Wert der eingetragen ist....

Diese Veränderung muss leider bei jedem Forumlar einzeln gemacht werden.. ( Codeverzeichnis nach "PossibleNone" durchsuchen... )

This leads for example to Kernel\Modules\AgentTicketPhone.pm :

# build type string
    if ($Self->{ConfigObject}->Get('Ticket::Type')) {
        $Param{'TypeStrg'} = $Self->{LayoutObject}->BuildSelection(
            Data => $Param{Types},
            Name => 'TypeID',
            SelectedID => $Param{TypeID},
            PossibleNone => 1,
            Sort => 'AlphanumericValue',
            Translation => 0,
            OnChange => "document.compose.ExpandCustomerName.value='3'; document.compose.submit(); return false;",
        );
        $Self->{LayoutObject}->Block(
            Name => 'TicketType',
            Data => {%Param},
        );
    }

There  you have to change PossibleNone => 0,

Freundliche Grüße

i. A. Thomas Büchling
Praktikant / IT-Services

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-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im
Auftrag von Susi Steinmeiyer
Gesendet: Freitag, 28. September 2007 11:01
An: otrs-de@otrs.org
Betreff: [otrs-de] Pflichtfelder

Hallo Liste,

Ich möchte unter OTRS2.2.1 
Beim Erzeugen eines neuen Tickets, möchte ich die Felder Service und type als Pflichtfelder haben.

Bisher fand ich nur, wie man FreeTexte als Pflichtfelder definiert. Aber sonst nichts.

Weiss jemand, wie und ob das geht?

Vielen Dank und Liebe Grüße,
Susi
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AW: [otrs-de] Pflichtfelder

Buechling, Thomas

Susi Steinmeiyer

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