Problem beim anlegen von Benutzern... Achtung - OTRS und LINUX Noob
Hallo, ich wollte für unsere Firma das OTRS System installieren. Die Installation klappt soweit auch ohne Probleme. Doch das wars dann auch schon.... Beim anlegen eines neuen Benutzers, bekomme ich immer folgende Meldung: Fehler: Email address (test@localhost) not valid (invalid test@localhost (fqdn)! )! Kommentar: Fehler berichten: Traceback: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.0 OS: linux Time: Wed Mar 10 15:13:11 2004 Message: Email address (test@localhost) not valid (invalid test@localhost (fqdn)! )! Traceback (13227): Module: Kernel::System::User::UserAdd (v1.39) Line: 129 Module: Kernel::Modules::AdminUser::Run (v1.15 ) Line: 129 Module: Apache::ROOT::otrs::index_2epl::handler (v1.66) Line: 687 Module: (eval) (v2.01) Line: 149 Module: Apache::Registry::handler (v2.01) Line: 149 Den gleichen Fehler bekomme ich selbst dann, wenn ich den vorhandenen Standart User ändern will. (War nur mal ein Test) Kann mir vielleicht jemand bei meinen ersten Schritten mit OTRS helfen? Der Rechner auf dem OTRS installiert ist, wird auch als Interner Mail Server benutzt. MfG Björn Hövelmann
On Thursday, March 11, 2004 10:18 AM
Björn Hövelmann
Beim anlegen eines neuen Benutzers, bekomme ich immer folgende Meldung:
Fehler: Email address (test@localhost) not valid (invalid test@localhost (fqdn)! )!
OTRS möchte eine qualifizierte Adresse, was test@localhost nicht ist. test@example.com oder test@intern.example.com besser. Diese beiden Einstellungen steuern dieses Verhalten, beiden zu setzen in Config.pm # CheckEmailAddresses # (Check syntax of used email addresses) $Self->{CheckEmailAddresses} = 1; # CheckMXRecord # (Check mx recorde of used email addresses) $Self->{CheckMXRecord} = 1; Erstere checkt die Syntax - darüber bist Du gerade gestolpert, über letzte wirst Du noch stolpern, damit wird die Existenz von MX-Records im DNS gecheckt. Hiesse, das OTRS liesse Dich keine Adressen nutzen, zu denen nciht auch ein entspr. Eintrag im DNS existiert, der auf einen Mailserver zeigt. hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388
Hallo,
Danke für die schnelle Hilfe. :)
Hab das Problem jetzt gelöst. Mal schauen wann das nächste auftauchen wird.
Björn Hövelmann
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org]Im
Auftrag von Robert Kehl
Gesendet: Donnerstag, 11. März 2004 11:34
An: User questions and discussions about OTRS in German.
Betreff: Re: [otrs-de] Problem beim anlegen von Benutzern... Achtung -
OTRSundLINUX Noob
On Thursday, March 11, 2004 10:18 AM
Björn Hövelmann
Beim anlegen eines neuen Benutzers, bekomme ich immer folgende Meldung:
Fehler: Email address (test@localhost) not valid (invalid test@localhost (fqdn)! )!
OTRS möchte eine qualifizierte Adresse, was test@localhost nicht ist. test@example.com oder test@intern.example.com besser. Diese beiden Einstellungen steuern dieses Verhalten, beiden zu setzen in Config.pm # CheckEmailAddresses # (Check syntax of used email addresses) $Self->{CheckEmailAddresses} = 1; # CheckMXRecord # (Check mx recorde of used email addresses) $Self->{CheckMXRecord} = 1; Erstere checkt die Syntax - darüber bist Du gerade gestolpert, über letzte wirst Du noch stolpern, damit wird die Existenz von MX-Records im DNS gecheckt. Hiesse, das OTRS liesse Dich keine Adressen nutzen, zu denen nciht auch ein entspr. Eintrag im DNS existiert, der auf einen Mailserver zeigt. hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388 _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
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