Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4

magic-griffin＠gmx.de

4 May 2012 4 May '12

8:42 a.m.

Hallo zusammen, ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found. Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben? Schöne Grüße Christian Evertz -- Empfehlen Sie GMX DSL Ihren Freunden und Bekannten und wir belohnen Sie mit bis zu 50,- Euro! https://freundschaftswerbung.gmx.de

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Christian Kreis

4 May 4 May

8:49 a.m.

Servus, hast du auch die alte DB mit übernommen? Wahrscheinlich mal ja. Hast du die Mysql Skripte ausgeführt, um die DB zu migrieren? DBUpdate-to-3.1.mysql.sql DBUpdate-to-3.1.pl DBUpdate-to-3.1-post.mysql.sql Und zwar genau in der Reihenfolge. Am 4. Mai 2012 10:42 schrieb :

...

Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found.

Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben?

Schöne Grüße Christian Evertz -- Empfehlen Sie GMX DSL Ihren Freunden und Bekannten und wir belohnen Sie mit bis zu 50,- Euro! https://freundschaftswerbung.gmx.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

magic-griffin＠gmx.de

9:49 a.m.

Hallo Christian, ja ich habe die alte DB übernommen. Und wie ich in meinem Startpost bereits schrieb habe ich mich exakt an die Anweisungen der UPDATE-Anweisungen gehalten. Aber gerne antworte ich noch mal explizit. Ich habe die Migration der Datenbank wie folgt durchgeführt: cat scripts/DBUpdate-to-3.1.mysql.sql | mysql -p -f -u otrs otrs scripts/DBUpdate-to-3.1.pl cat scripts/DBUpdate-to-3.1-post.mysql.sql | mysql -p -f -u otrs otrs Anschliessend habe ich bin/otrs.RebuildConfig.pl und bin/otrs.DeleteCache.pl ausgeführt. Entschuldigung, wenn ich im ersten Post statt Rebuild Reload geschrieben hab. Es handelt sich hierbei um einen Tippfehler. Wenn ich das richtig sehe, existiert die Funktion ReloadConfing.pl nicht. Schöne Grüße Christian -------- Original-Nachricht --------

...

Datum: Fri, 4 May 2012 10:49:25 +0200 Von: Christian Kreis An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4

...

Servus,

hast du auch die alte DB mit übernommen? Wahrscheinlich mal ja. Hast du die Mysql Skripte ausgeführt, um die DB zu migrieren? DBUpdate-to-3.1.mysql.sql DBUpdate-to-3.1.pl DBUpdate-to-3.1-post.mysql.sql

Und zwar genau in der Reihenfolge.

Am 4. Mai 2012 10:42 schrieb :

...
Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found.

Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben?

Schöne Grüße Christian Evertz -- Empfehlen Sie GMX DSL Ihren Freunden und Bekannten und wir belohnen Sie mit bis zu 50,- Euro! https://freundschaftswerbung.gmx.de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

-- Empfehlen Sie GMX DSL Ihren Freunden und Bekannten und wir belohnen Sie mit bis zu 50,- Euro! https://freundschaftswerbung.gmx.de

Christian

8:52 a.m.

...

Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig.

Hi Christian, Am 04.05.2012 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de: 8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------------------------- Please run: shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.pl Schubs: Reload vs Rebuild ? -- Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör http://www.sc24.de ----------------------------------------------------

Christian Kreis

8:55 a.m.

Muss ich die Nachricht verstehen? 2012/5/4 Christian

...

Hi Christian,

Am 04.05.2012 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...
Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig.

8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------**-------------------

Please run:

shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.pl

Schubs: Reload vs Rebuild ?

--

Christian ------------------------------**---------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ------------------------------**---------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör

http://www.sc24.de ------------------------------**----------------------

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Boris Wagener

8:56 a.m.

Lol, ich sitze hier auch gerade mit verständnislosem Blick:-) 2012/5/4 Christian Kreis

...

Muss ich die Nachricht verstehen?

2012/5/4 Christian

...
Hi Christian,

Am 04.05.2012 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...
Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig.

8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------**-------------------

Please run:

shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.pl

Schubs: Reload vs Rebuild ?

--

Christian ------------------------------**---------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ------------------------------**---------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör

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Alex Heinrich

9:09 a.m.

./otrs.LoaderCache.pl -o delete Hat mir 99% alle probleme mit otrs gelöst! :D Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Boris Wagener Gesendet: Freitag, 4. Mai 2012 10:56 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Lol, ich sitze hier auch gerade mit verständnislosem Blick:-) 2012/5/4 Christian Kreis mailto:christiankreis1@googlemail.com> Muss ich die Nachricht verstehen? 2012/5/4 Christian mailto:chris@computersalat.de> Hi Christian, Am 04.05.2012 10tel:04.05.2012%2010:42, schrieb magic-griffin@gmx.demailto:magic-griffin@gmx.de: Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. 8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------------------------- Please run: shell> bin/otrs.RebuildConfig.plhttp://otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.plhttp://otrs.DeleteCache.pl Schubs: Reload vs Rebuild ? -- Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör http://www.sc24.de ---------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de Besuchen Sie unsere Website: www.sidion.de Rechtliche Angaben: USt-Id: DE 147755321 . Unternehmenssitz: Nöllenstraße 42 . 70195 Stuttgart . Inhaber . Geschäftsführer: René Sutorius

Alex Heinrich

9:15 a.m.

Ach und achtung! Die DB hat einen neue struktur! Beim sprung von 3.0 auf 3.1! Ich habe nicht die alte db genommen beim migrieren, sondern nur Die ticket , articel, articel_plain und articel_attached sowie customer_user und customer_user_history per sql insert eingefügt! Bei ticket muss man die Freetext felder rausmachen manuell :( die gibt's nimmer! Gruß Alex Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Boris Wagener Gesendet: Freitag, 4. Mai 2012 10:56 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Lol, ich sitze hier auch gerade mit verständnislosem Blick:-) 2012/5/4 Christian Kreis mailto:christiankreis1@googlemail.com> Muss ich die Nachricht verstehen? 2012/5/4 Christian mailto:chris@computersalat.de> Hi Christian, Am 04.05.2012 10tel:04.05.2012%2010:42, schrieb magic-griffin@gmx.demailto:magic-griffin@gmx.de: Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. 8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------------------------- Please run: shell> bin/otrs.RebuildConfig.plhttp://otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.plhttp://otrs.DeleteCache.pl Schubs: Reload vs Rebuild ? -- Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör http://www.sc24.de ---------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de Besuchen Sie unsere Website: www.sidion.de Rechtliche Angaben: USt-Id: DE 147755321 . Unternehmenssitz: Nöllenstraße 42 . 70195 Stuttgart . Inhaber . Geschäftsführer: René Sutorius

Martin Gruner

9:40 a.m.

Hi Alex, das ist nicht das empfohlene Vorgehen. Du hast z. B. die ticket histories verloren. Die Anleitung steht in UPGRADING, inklusive Migrationsskript, was die DB-Änderungen vornimmt. LG, mg Am 04.05.12 11:15, schrieb Alex Heinrich:

...

Ach und achtung! Die DB hat einen neue struktur! Beim sprung von 3.0 auf 3.1! Ich habe nicht die alte db genommen beim migrieren, sondern nur

Die ticket , articel, articel_plain und articel_attached sowie customer_user und customer_user_history per sql insert eingefügt!

Bei ticket muss man die Freetext felder rausmachen manuell Ldie gibt's nimmer!

Gruß

Alex

*Von:*otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *Im Auftrag von *Boris Wagener *Gesendet:* Freitag, 4. Mai 2012 10:56 *An:* User questions and discussions about OTRS.org in German *Betreff:* Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4

Lol, ich sitze hier auch gerade mit verständnislosem Blick:-)

2012/5/4 Christian Kreis mailto:christiankreis1@googlemail.com>

Muss ich die Nachricht verstehen?

2012/5/4 Christian mailto:chris@computersalat.de>

Hi Christian,

Am 04.05.2012 10 tel:04.05.2012%2010:42, schrieb magic-griffin@gmx.de mailto:magic-griffin@gmx.de:

Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig.

8) Refresh the configuration cache and delete caches -------------------------------------------------

Please run:

shell> bin/otrs.RebuildConfig.pl http://otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.pl http://otrs.DeleteCache.pl

Schubs: Reload vs Rebuild ?

--

Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör

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Besuchen Sie unsere Website: www.sidion.de

Rechtliche Angaben: USt-Id: DE 147755321 . Unternehmenssitz: Nöllenstraße 42 . 70195 Stuttgart . Inhaber . Geschäftsführer: René Sutorius

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-- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn Verbinden wir uns! OTRS 3.1 schafft einfachere Integration mit Drittapplikationen -- Für Frühbucher zum Vorzugspreis: http://www.otrs.com/index.php?id=2361&L=1

Alex Heinrich

9:45 a.m.

Ja die ticket_history tabelle habe ich vergessen zu erwähnen ;) Ja das ist experimentell und nur was für erfahrene user! Hat aber funktioniert ... was soll man sagen :) Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Martin Gruner Gesendet: Freitag, 4. Mai 2012 11:40 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Hi Alex, das ist nicht das empfohlene Vorgehen. Du hast z. B. die ticket histories verloren. Die Anleitung steht in UPGRADING, inklusive Migrationsskript, was die DB-Änderungen vornimmt. LG, mg Am 04.05.12 11:15, schrieb Alex Heinrich: Ach und achtung! Die DB hat einen neue struktur! Beim sprung von 3.0 auf 3.1! Ich habe nicht die alte db genommen beim migrieren, sondern nur Die ticket , articel, articel_plain und articel_attached sowie customer_user und customer_user_history per sql insert eingefügt! Bei ticket muss man die Freetext felder rausmachen manuell :( die gibt's nimmer! Gruß Alex Von: otrs-de-bounces@otrs.orgmailto:otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Boris Wagener Gesendet: Freitag, 4. Mai 2012 10:56 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Lol, ich sitze hier auch gerade mit verständnislosem Blick:-) 2012/5/4 Christian Kreis mailto:christiankreis1@googlemail.com> Muss ich die Nachricht verstehen? 2012/5/4 Christian mailto:chris@computersalat.de> Hi Christian, Am 04.05.2012 10tel:04.05.2012%2010:42, schrieb magic-griffin@gmx.demailto:magic-griffin@gmx.de: Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. 8) Refresh the configuration cache and delete caches ------------------------------------------------- Please run: shell> bin/otrs.RebuildConfig.plhttp://otrs.RebuildConfig.pl shell> bin/otrs.DeleteCache.plhttp://otrs.DeleteCache.pl Schubs: Reload vs Rebuild ? -- Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör http://www.sc24.de ---------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de Besuchen Sie unsere Website: www.sidion.dehttp://www.sidion.de Rechtliche Angaben: USt-Id: DE 147755321 . Unternehmenssitz: Nöllenstraße 42 . 70195 Stuttgart . Inhaber . Geschäftsführer: René Sutorius --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/http://www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn Verbinden wir uns! OTRS 3.1 schafft einfachere Integration mit Drittapplikationen - Für Frühbucher zum Vorzugspreis: http://www.otrs.com/index.php?id=2361&L=1 Besuchen Sie unsere Website: www.sidion.de Rechtliche Angaben: USt-Id: DE 147755321 . Unternehmenssitz: Nöllenstraße 42 . 70195 Stuttgart . Inhaber . Geschäftsführer: René Sutorius

Martin Gruner

9:38 a.m.

Hi Christian, hast du die Dateien in var/httpd/ komplett ausgetauscht? LG, mg Am 04.05.12 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...

Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found.

Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben?

Schöne Grüße Christian Evertz

-- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn Verbinden wir uns! OTRS 3.1 schafft einfachere Integration mit Drittapplikationen – Für Frühbucher zum Vorzugspreis: http://www.otrs.com/index.php?id=2361&L=1

magic-griffin＠gmx.de

9:43 a.m.

Hallo Martin, ich habe vom Tar-Ball neu installiert. Daher gehe ich davon aus, dass dieses Verzeichnis komplett ausgetauscht wurde. Ich habe lediglich meine Config-Dateien angepasst. Skins oder andere Änderungen am System haben bisher nicht stattgefunden. Schöne Grüße Christian -------- Original-Nachricht --------

...

Datum: Fri, 04 May 2012 11:38:30 +0200 Von: Martin Gruner An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4

...

Hi Christian,

hast du die Dateien in var/httpd/ komplett ausgetauscht?

LG, mg

Am 04.05.12 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...
Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found.

Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor.

Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben?

Schöne Grüße Christian Evertz

-- Martin Gruner Senior Developer R&D

OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing

T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/

Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn

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Martin Gruner

9:45 a.m.

Hi Christian, bitte prüf das nochmal nach. Schick mal deine (anonymisierte) ZZZAuto.pm und ZZZAAuto.pm aus Kernel/Config/Files, wenn du kannst. LG, mg Am 04.05.12 11:43, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...

Hallo Martin,

ich habe vom Tar-Ball neu installiert. Daher gehe ich davon aus, dass dieses Verzeichnis komplett ausgetauscht wurde. Ich habe lediglich meine Config-Dateien angepasst. Skins oder andere Änderungen am System haben bisher nicht stattgefunden.

Schöne Grüße Christian

-------- Original-Nachricht --------

...
Datum: Fri, 04 May 2012 11:38:30 +0200 Von: Martin Gruner An: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Betreff: Re: [otrs-de] Trouble bei Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.4 Hi Christian,

hast du die Dateien in var/httpd/ komplett ausgetauscht?

LG, mg

Am 04.05.12 10:42, schrieb magic-griffin@gmx.de:

...
Hallo zusammen,

ich habe nach einem Upgrade auf 3.1.4 die Meldung: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found. Eine Anmeldung am System ist nicht mehr möglich. Ich bin die UPGRADE-Anweisungen komplett durchgegangen. Incl. otrs.DeleteCache und otrs.ReloadConfig. Leider ohne Erfolg. Eine Suche bei google brachte Hinweise auf das Perl-Paket Date::Format. Dieses liegt aber in der aktuellen Version vor. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Kann mir vielleicht jemand einen Schubs in die richtige Richtung geben?

Schöne Grüße Christian Evertz -- Martin Gruner Senior Developer R&D

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Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn

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-- Martin Gruner Senior Developer R&D OTRS AG Europaring 4 94315 Straubing T: +49 (0)6172 681988 0 F: +49 (0)9421 56818 18 I: www.otrs.com/ Geschäftssitz: Bad Homburg, Amtsgericht: Bad Homburg, HRB 10751, USt-Nr.: DE256610065 Aufsichtsratsvorsitzender: Burchard Steinbild, Vorstand: André Mindermann (Vorsitzender), Christopher Kuhn Verbinden wir uns! OTRS 3.1 schafft einfachere Integration mit Drittapplikationen – Für Frühbucher zum Vorzugspreis: http://www.otrs.com/index.php?id=2361&L=1

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