Problem bei Kernel::System::Ticket::TicketSearch

Hallo zusammen, beim Durchforsten der log Files des OTRS-Systems habe ich immer wieder folgende Fehlermeldung gefunden: [Wed Mar 8 15:48:42 2006][Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][2484] You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10' at line 1, SQL: 'SELECT DISTINCT st.id, st.tn, st.create_time_unix FROM ticket st, queue sq WHERE sq.id = st.queue_id AND sq.group_id IN (6, 4, 19, 22, 23, 25, 26, 7, 8, 35, 41, 42, 43, 40, 18, 12, 20, 50, 31, 48, 10, 13, 21, 51, 52, 53, 14, 36, 17, 28, 49, 11, 46, 29, 38, 5, 33, 30, 47, 1, 54, 9, 32, 27, 39, 15, 44, 45, 34, 16, 37, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 3, 61, 62, 63, 64, 65, 68) AND LOWER(st.customer_id) IN ( ) ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10' Hat jemand von Euch diese Meldung schonmal gesehen? Viele Grüße Stéphane

wo immer es herkommt, aber LOWER(st.customer_id) IN ( ) macht ja auch nicht soooo viel sinn, oder? Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 10.03.2006 11:26:49:
Hallo zusammen,
beim Durchforsten der log Files des OTRS-Systems habe ich immer wieder folgende Fehlermeldung gefunden:
[Wed Mar 8 15:48:42 2006][Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][2484] You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10' at line 1, SQL: 'SELECT DISTINCT st.id, st.tn, st.create_time_unix FROM ticket st, queue sq WHERE sq.id = st.queue_id AND sq.group_id IN (6, 4, 19, 22, 23, 25, 26, 7, 8, 35, 41, 42, 43, 40, 18, 12, 20, 50, 31, 48, 10, 13, 21, 51, 52, 53, 14, 36, 17, 28, 49, 11, 46, 29, 38, 5, 33, 30, 47, 1, 54, 9, 32, 27, 39, 15, 44, 45, 34, 16, 37, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 3, 61, 62, 63, 64, 65, 68) AND LOWER(st.customer_id) IN ( ) ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10'
Hat jemand von Euch diese Meldung schonmal gesehen?
Viele Grüße
Stéphane
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Hi, On Fri, Mar 10, 2006 at 11:26:49AM +0100, Stéphane Martin wrote:
beim Durchforsten der log Files des OTRS-Systems habe ich immer wieder folgende Fehlermeldung gefunden:
[Wed Mar 8 15:48:42 2006][Error][Kernel::System::Ticket::TicketSearch][2484] You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ') ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10' at line 1, SQL: 'SELECT DISTINCT st.id, st.tn, st.create_time_unix FROM ticket st, queue sq WHERE sq.id = st.queue_id AND sq.group_id IN (6, 4, 19, 22, 23, 25, 26, 7, 8, 35, 41, 42, 43, 40, 18, 12, 20, 50, 31, 48, 10, 13, 21, 51, 52, 53, 14, 36, 17, 28, 49, 11, 46, 29, 38, 5, 33, 30, 47, 1, 54, 9, 32, 27, 39, 15, 44, 45, 34, 16, 37, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 3, 61, 62, 63, 64, 65, 68) AND LOWER(st.customer_id) IN ( ) ORDER BY st.create_time_unix DESC LIMIT 10'
Machst du bitte einen Bugreport dazu auf http://bugs.otrs.org auf (falls nicht schon passiert :))?
Stéphane
Viele Grüße und danke, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
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