Hallo, ich würde gern per RPC in OTRS 2.2.3 nach Kunden suchen, also die Funktion CustomerSearch aus Kernel::System::CustomerUser aufrufen. So wie ich es sehe, ist aber der Zugriff auf Customerdaten in der rpc.pl nicht vorgesehen, dafür müsste dort auch ein CustomerUser-Objekt analog zum UserObject angelegt werden, da dieses fehlt. Gibt es dafür einen bestimmten Grund, oder habe ich eventuell etwas übersehen und es geht doch (ohne OTRS zu patchen)? Viele Grüße Karsten -- Karsten Heymann Tele Columbus Kundenservice GmbH, Administrator IP Infrastructure Schillerstr. 58, D-10627 Berlin Fon: +49 30 3388-1981 | Fax: +49 30 3388-91981 Web: www.telecolumbus.de GF: Robert E. Fowler III, Paul A. Stodden, Dietmar Schickel Amtsgericht Hannover, HRB 58487 Sitz der Gesellschaft: Peiner Str. 8, 30519 Hannover