Hallo Renee, ist wieder behoben. Nach Aussage des Kollegen, der den Server administriert, war die opt-partition vollgelaufen. Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe. Gruß Sepp Apache: error_log ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.0 OS: linux Time: Fri Oct 30 15:03:13 2015 Message: Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalUser/2/3/23fc04cf0d495e191fdd85e6d1a973e6': No space left on device RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentDashboard Traceback (4013): Module: Kernel::System::Main::FileWrite (OTRS 3.2.14) Line: 447 Module: Kernel::System::Cache::FileStorable::Set (OTRS 3.2.14) Line: 91 Module: Kernel::System::Cache::Set (OTRS 3.2.14) Line: 132 Module: Kernel::System::CacheInternal::Set (OTRS 3.2.14) Line: 134 Module: Kernel::System::User::GetUserData (OTRS 3.2.14) Line: 322 Module: Kernel::Output::HTML::NotificationOutofOfficeCheck::Run (OTRS 3.2.14) Line: 32 Module: Kernel::Output::HTML::Layout::NavigationBar (OTRS 3.2.14) Line: 2946 Module: Kernel::Modules::AgentDashboard::Run (OTRS 3.2.14) Line: 443 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.14) Line: 863 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 41 Module: (eval) (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31 otrs-Log ... [Fri Oct 30 15:02:48 2015][Error][Kernel::System::Main::FileWrite][447] Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalGroup/a/2/a2f1fb6b5fa81e73f93bd6f3e8f1e65e': No space left on device [Fri Oct 30 15:02:48 2015][Error][Kernel::System::Main::FileWrite][447] Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalGroup/2/8/28bf49547e0279764b0f26092367965b': No space left on device [Fri Oct 30 15:03:13 2015][Error][Kernel::System::Main::FileWrite][447] Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalTicket/7/c/7ca7490372091c5c736a05356428a502': No space left on device [Fri Oct 30 15:03:13 2015][Error][Kernel::System::Main::FileWrite][447] Can't write '/opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/CacheInternalUser/2/b/2ba1d1a7a684898eb1c015e10af75674': No space left on device [Fri Oct 30 15:03:13 2015][E

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Renee B 30.10.2015 14:56 >>> Hallo Sepp,

was sagen denn die Logs? Viele Grüße, Renée Am 30.10.2015 um 14:52 schrieb Josef1 Penzkofer:

Hallo OTRS-Community,

hab auf meinem Produktivsystem per OTRS-GenericAgent-Job alte Tickets gelöscht, um Platz in unserer Datenbank zu schaffen.

Evtl. war der Löschvorgang noch nicht abgeschlossen als ich zurück zur Übersicht wechselte.

Jetzt erscheint bei jeder Aktion, die ich im System ausführe, die Meldung: Möchten Sie index.pl von helpdesk.uni-regensburg.de speichern oder öffnen?

Wie kann ich dies reparieren?

Vielen dank

Gruß

Sepp

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