
Hallo, ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit, ein bestehendes OTRS-System mit mnoGoSearch (eine Suchmaschine) zu durchsuchen. Das Problem ist, dass mnoGoSearch Webseiten durchsuchen kann, auch solche die in Passwortgeschützten Bereichen liegen. Leider aber nur solchen Bereichen, die durch eine normale http-Authentifizierung geschützt sind. Das Tool, welches die Indizierung vornimmt, kommt mit dem Authentifizierungsdialog nicht klar :-( Mnogosearch bietet die Möglichkeit direkt in Datenbanken zu suchen und daraus Links zu generieren, was für diese Anwendung aber leider nicht in Frage kommt, da OTRS mit eines Postgres Datenbank läuft und mnoGoSearch mit einer MySQL-Datenbank, mnoGoSearch aber nur entweder-oder unterstützt. Die Frage ist also, ob es eine Möglichkeit gibt, die OTRS dazu bringt (evtl. sogar zusätzlich) einen normalen http-Authentifizierungsdialog statt der Login-Seite zum Anmelden zu benutzen. Vielleicht wäre auch ein Newsfeed (welches man auch durchsuchen könnte) eine Option. Kann mir da jemand weiter helfen? Die OTRS Version ist 2.0.4. Viele Dank für Eure Hilfe und Viele Grüße Christoph -- ** Besuchen Sie uns auf dem LinuxTag vom 28.-31. Mai 2008 in Berlin ** Christoph Niemann Entwicklung niemann@univention.de Univention GmbH Linux for Your Business fon: +49 421 22 232- 0 Mary-Somerville-Str.1 28359 Bremen fax: +49 421 22 232-99 http://www.univention.de

Hallo Christoph, schau mal auf die offizielle OTRS Dokumentation für OTRS 2.0: http://doc.otrs.org/2.0/de/html/x1437.html Dort Punkt 9.3.1.3. HTTPBasicAuth für Agenten sollte genau Deinen Anforderungen entsprechen. Gruß Oliver -- Methfessel Computers Zieglerstr. 25a, 65191 Wiesbaden Geschäftsführender Inhaber: Oliver Methfessel http://www.methfessel-computers.de contact@methfessel-computers.de Tel: +49(0)611 5328735 Fax: +49(0)611 5328512 Support per: IRC-Chat: #MC @ irc.whf-chat.de Ticket: https://intern.methfessel-computers.de Forum: http://forum.methfessel-computers.de Telefon: 0900-5805470-760 (0,99 EUR / Minute)

Hallo Oliver, danke für den Tipp. Ich denke, das wird mein Problem lösen. Viele Grüße Christoph Am Freitag, 4. April 2008 22:40:54 schrieb Oliver Methfessel:
Hallo Christoph,
schau mal auf die offizielle OTRS Dokumentation für OTRS 2.0:
http://doc.otrs.org/2.0/de/html/x1437.html
Dort Punkt 9.3.1.3. HTTPBasicAuth für Agenten sollte genau Deinen Anforderungen entsprechen. Gruß
Oliver
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