Hallo. Ja, machen wir auch so. Das Formular liegt auf einem separaten Server. Es wird dann einfach ne Mail erzeugt, die ans OTRS versandt wird. -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.4 ============================================ GF> Hallo zusammen, GF> anstatt dem Kunden eine freie Beschreibung seines Problems zu GF> gestatten, möchte ich Formulare in die Kundenoberfläche integrieren, die GF> je nach Art des Problems auch zu detaillierten Unterformularen weiter GF> verzweigen. GF> Hat jemand bereits Erfahrung in der Implementierung eigener Formulare GF> gesammelt? Vielen Dank für Hinweise, wie so ein Projekt am einfachsten GF> zu realisieren ist. GF> Viele Grüße GF> Gerd Felder GF> _______________________________________________ GF> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ GF> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ GF> Listenabo verwalten: GF> http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ GF> Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =>> http://www.otrs.de/