CMDB - Klasse hinzufügen

Hallo, ich wollte gerade eine Klasse zur CMDB hinzufügen. Diese soll "Sonstiges" heißen und neben den Klassen "Computer, Hardware, Standort, Network und Software" stehen. Sofern ich jetzt ein neues Objekt anlegen möchte und Sonstiges auswähle kommt folgende Fehlermeldung: Fehlermeldung: No Definition was defined for class Sonstiges! Ich dachte mir, dass nun ITSM::ConfigItem:Sonstiges::Type fehlt. Doch das Anlegen hat keinen Erfolg gebracht. Gruß Thomas

Hallo Thomas, nachdem Du im GeneralCatalog die neuen CMDB-Klasse hinzugefügt hast, musst Du im Adminbereich auf "Config Items" (im Block Ticket-Einstellungen) gehen. Dort musst Du eine Definition (welche Felder gibt es) eintragen. Viele Grüße, Renée Bäcker On 24.11.2014 11:09, Pahl, Thomas wrote:
Hallo,
ich wollte gerade eine Klasse zur CMDB hinzufügen. Diese soll "Sonstiges" heißen und neben den Klassen "Computer, Hardware, Standort, Network und Software" stehen. Sofern ich jetzt ein neues Objekt anlegen möchte und Sonstiges auswähle kommt folgende Fehlermeldung:
Fehlermeldung: No Definition was defined for class Sonstiges!
Ich dachte mir, dass nun ITSM::ConfigItem:Sonstiges::Type fehlt. Doch das Anlegen hat keinen Erfolg gebracht.
-- Perl / OTRS development: http://perl-services.de OTRS AddOn repository: http://opar.perl-services.de

Hallo Renèe, danke für die schnelle Antwort! Hat mir schon sehr weitergeholfen und es funktioniert alles. Gruß Thomas -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Renee B Gesendet: Montag, 24. November 2014 11:13 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] CMDB - Klasse hinzufügen Hallo Thomas, nachdem Du im GeneralCatalog die neuen CMDB-Klasse hinzugefügt hast, musst Du im Adminbereich auf "Config Items" (im Block Ticket-Einstellungen) gehen. Dort musst Du eine Definition (welche Felder gibt es) eintragen. Viele Grüße, Renée Bäcker On 24.11.2014 11:09, Pahl, Thomas wrote:
Hallo,
ich wollte gerade eine Klasse zur CMDB hinzufügen. Diese soll "Sonstiges" heißen und neben den Klassen "Computer, Hardware, Standort, Network und Software" stehen. Sofern ich jetzt ein neues Objekt anlegen möchte und Sonstiges auswähle kommt folgende Fehlermeldung:
Fehlermeldung: No Definition was defined for class Sonstiges!
Ich dachte mir, dass nun ITSM::ConfigItem:Sonstiges::Type fehlt. Doch das Anlegen hat keinen Erfolg gebracht.
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