Hallo Saavik, bitte einmal

bin/otrs.checkModules

ausführen. Sofern eines der Module fehlt mit

perl -e shell -MCPAN install %modulname%

nachinstallieren. Hoffe geholfen zu haben! -------- Original-Nachricht -------- Datum: Mon, 14 May 2007 16:11:15 +0200 Von: scotty_beamer@web.de An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Fehler: [Mon May 14 15:40:22 2007] GD.pm: Can\'t locate loadable object for module GD in

Hallo Liste!

Nach Migration meins otrs Version 2.1.6 erhalte ich beim Aufruf von Statistiken (graphisch!):

Fehler: [Mon May 14 15:40:22 2007] GD.pm: Can't locate loadable object for module GD in [..] Kommentar: ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.8.3 OS: linux Time: Mon May 14 15:40:22 2007

Message: [Mon May 14 15:40:22 2007] GD.pm: Can't locate loadable object for module GD in @INC (@INC contains: //../../Kernel/cpan-lib //../.. ../../ /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs/ /srv/www/perl-lib /usr/lib/perl5/5.8.3/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/5.8.3 /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.3/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.3 /usr/lib/perl5/site_perl /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/x86_64-linux-thread-multi /usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3 /usr/lib/perl5/vendor_perl . /srv/www/ /srv/www/lib/perl //../.. //../../Kernel/cpan-lib) at /opt/otrs//Kernel/System/Main.pm line 74

Traceback (5212): Module: Kernel::System::Stats::GenerateGraph (v1.14.2.2) Line: 1171 Module: Kernel::Modules::AgentStats::Run (v1.22.2.2) Line: 2068 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.17.2.1) Line: 671 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (v) Line: 48 Module: (eval) (v1.81) Line: 185 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.81) Line: 185 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.81) Line: 153 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 16

Ich habe die rpm-Pakete von :

ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/misc/lib/SLES9/

Und ein find . -name GD.pm ergibt:

# find . -name GD.pm ./usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/i586-linux-thread-multi/GD.pm ./usr/lib/perl5/vendor_perl/5.8.3/x86_64-linux-thread-multi/GD.pm ./root/.cpan/build/GD-2.35/blib/lib/GD.pm ./root/.cpan/build/GD-2.35/GD.pm

Als Betriebssystem nutze ich jetzt ein 64bit SLES9 (vorher 32bit!). Hat evtl. jemand ne Idee?

Danke!

Saavik

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