Hallo Christoph, Deine erste Frage war

a) Eine neue Klasse zu verwenden. Der General Katalogue zeigt sie, in der Klassenliste der CI Übersicht steht sie nicht

Wie hast Du die Klasse eingetragen? Wenn ich im General Catalog in der Liste der Katalog-Klassen auf "ITSM::ConfigItem::Class" klicke, kann ich eine neue Klasse anlegen, die dann auch in der Klassen-Übersicht der CIs auftaucht... Zum 2. kann ich Dir nix sagen... Gruß, Renée Chris Ugbo schrieb:

Hallo Zusammen,

es gehört natürlich ein wenig Glück dazu, dass ausgerechnet in der vergangenen Woche jemand meine Frage liest, der das Thema kennt.

Aber so wenig Echo überrascht mich trotzdem. Ich habe jetzt auch schon nahezu die gesamte VZ-struktur (Linux) durch aber ausser den Dateien README&Co im VZ \otrs keine Doku oder Hinweise gefunden.

Irgendjemand: Kann mir bitte jemand mit einem Tipp helfen? Bücher/Doku etc. zur Config-Item-Konfig. reichen mir schon. Es darf aber auch ein bissl mehr sein.

(Konfiguration des Moduls Config Items wirf Fragen auf, Problembeschreibung in meiner Mail mit gleichem Betreff vom Fr Sep 11 12:49:36 GMT 2009)

Vielen Dank und Gruß,

Christoph

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